Privacyverklaring

Bij Wooning Airconditioning hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Wooning Airconditioning B.V.
Weg en bos 120
2661 GX Bergschenhoek
KvK: 27238268
E-mail: info@wooning.net
Telefoon: 010-5121017

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contact- of offerteformulier, per e-mail of telefonisch. Het gaat om:

  • Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mail).
  • Bedrijfsgegevens (indien van toepassing).
  • Informatie over uw pand of installatie.
  • Eventuele foto’s of documenten die u meestuurt.
  • Factuur- en betaalgegevens (bij opdrachten).

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het beantwoorden van vragen of aanvragen.
  • Het opstellen en versturen van offertes.
  • Het uitvoeren van installaties, onderhoud en service.
  • Het afhandelen van betalingen en administratie.
  • Het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is.

  • Offerte-aanvragen: maximaal 1 jaar.
  • Klantgegevens en facturen: conform de wettelijke bewaartermijn (7 jaar).

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld leveranciers) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.
  • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking.
  • Uw gegevens over te dragen aan een andere partij.

Een verzoek kunt u sturen naar info@wooning.net. Wij reageren binnen 4 weken.

8. Cookies en websitegebruik

Onze website gebruikt alleen functionele cookies en geanonimiseerde analytische cookies. We plaatsen geen trackingcookies zonder toestemming.

9. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw gegevens? Dan kunt u dit melden bij ons via info@wooning.net. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.